Política de Privacidad – ZCORE

1. Datos que recopilamos

• Email.
• Nombre de usuario o alias.
• Datos técnicos de uso: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fechas y horas de acceso.
• Cookies técnicas necesarias y, si lo aceptás, cookies de analítica.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, política, etc.). No guardamos datos de tarjetas en nuestros servidores; los procesa el proveedor de pago.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Permitir el uso normal de ZCORE.
• Gestionar compras de Zcoins y suscripciones.
• Enviar mails operativos (seguridad, cambios y avisos importantes).
• Enviar mails comerciales si los aceptás (podés darte de baja cuando quieras).
• Mejorar la plataforma con análisis estadístico de uso (de forma agregada o anonimizada).

3. Con quién compartimos datos

Usamos algunos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:

• Servicios de hosting.
• Servicios de correo transaccional.
• Herramientas de analítica.

Estos proveedores solo usan los datos para prestar el servicio a ZCORE, bajo contrato de confidencialidad y seguridad.

No vendemos ni regalamos tu email ni tu nombre a casas de apuestas ni a empresas de marketing externas.

Solo podemos revelar datos personales si una ley o una orden judicial nos lo exige.

4. Transferencias internacionales

Algunos servicios técnicos pueden estar en otros países (por ejemplo, servidores en la nube). En ese caso, exigimos que cumplan estándares de protección de datos equivalentes a la Ley 25.326.

5. Tus derechos

Podés:

• pedirnos qué datos tuyos tenemos,
• solicitar correcciones,
• pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos (salvo los que debamos conservar por ley, como facturación),
• pedir que dejemos de enviarte mails comerciales.

Para ejercer estos derechos, escribí a soporte@zcore.me desde el email con el que te registraste. Vamos a responder en plazos razonables según la Ley 25.326.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es la autoridad de control de la Ley 25.326 y puede recibir reclamos si considerás que tus derechos fueron afectados.

6. Seguridad

ZCORE aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (uso de HTTPS, contraseñas con hash, acceso restringido).

Ningún sistema es perfecto; no podemos garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para minimizar riesgos.

7. Conservación de los datos

Mantendremos tu cuenta activa mientras uses ZCORE. Si pedís la baja, borraremos o anonimizaremos tus datos en un plazo razonable, salvo los que tengamos que conservar por obligación legal (por ejemplo, registros contables).

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Siempre vas a poder ver la versión vigente en esta página, con la fecha de última actualización.